Toluna quicksurveysのレビューと評価

私がテストしたすべてのオンライン調査ツールは、サードパーティのパネルと接続する機能を提供します。サードパーティのパネルは、全国的な代表者や特定の業界で働くなど、特定の要件を満たす必要がある回答者のグループです。 これらのオーディエンスにアクセスするには、それらのリクルートと保持に特化した企業に支払いをしなければなりません。 SurveyMonkeyなどの一部のツールは、調査ソフトウェア自体を介して消費者のさまざまなグループへのアクセスに対して料金を支払う方法を提供します。 しかし、Toluna QuickSurveys（プレミアムプランでは月額85ドルから）は、実際には世界最大の調査パネル会社の1つであるTolunaによって開発されています。 このため、パネルを他のパッケージと統合するために必要な退屈でエラーが発生しやすいカスタマイズ手順の一部を回避できます。

Toluna QuickSurveysは、12の人事（HR）関連テンプレートを提供するため、従業員の評価など、あらゆる調査タスクや対象者に使用できます。 ただし、外部調査に重点を置いているため、パッケージング（PowerPack）またはブランドコンセプト（PowerConcept）をテストするためのパッケージ済みオプションを作成しています。 Toluna QuickSurveysはエディターズチョイスを獲得していません。代わりに、オンライン調査ツールのレビューラウンドで競合他社のQualtricsに指定されています。

オンライン調査の設計

他のオンライン調査ツールでは、調査を完了して開始する準備ができたときに、一般的に調査の送信先を選択します。 ただし、Toluna QuickSurveysでは、人口統計、教育レベル、職位、およびその他のセグメントに関するオプションがすぐに使用できます。

そこから、Toluna QuickSurveysのアンケート作成ユーザーインターフェイス（UI）に入ります。これは、私がレビューした他のオンライン調査ツールとは異なり、ページを垂直にレイアウトする代わりに画面上部のタブに配置します。 Toluna氏は、調査を別のページに保管して、回答者が質問に影響を与える可能性のある質問を先読みしないようにするための良い習慣を奨励するためにこれを行ったと言います。 ただし、質問の垂直リストを使用する他のパッケージはデフォルトでこれを行います。 実際、このプロセスを少し混乱させた唯一の製品は、Outside SoftwareのeSurveysProでした。

そのままでは、UIには30を超える名前のないタブを簡単に含めることができます。これにより、どのページにどの質問があったかを思い出そうとすると、アンケートをナビゲートするのが面倒になります。 Toluna QuickSurveysには、ページをドラッグアンドドロップして並べ替えることができる「整理」画面がありますが、残念ながら、その画面から質問に戻って編集することはできません。

他のオンライン調査ツールと同様に、Toluna QuickSurveysでは、時間を節約するために別のドキュメントから回答の選択肢のセットを貼り付けることができます。 ただし、1つの良い点は、いつでもそのリストに戻ることができるため、回答選択のバッチ編集が容易になることです。 そうは言っても、非常に基本的なSurveyPlanetを含め、私が調べた他のすべての製品とは異なり、このアプリでは質問を複製することはできず、時間を大幅に節約できません。 代わりに、簡単に変更したい質問を質問ライブラリに保存する必要があります。質問ライブラリは、頻繁に使用される質問の再利用を可能にする多くのツールによっても提供される機能です。

Toluna QuickSurveysは、「質問しない」機能により、表示ロジック（つまり、その質問の以前の質問への回答に基づいて質問を表示または非表示にする機能）をサポートしています。 また、スキップロジック、応答に基づいて将来の質問を表示または非表示にする機能もサポートしています。 ただし、このツールは、複数の条件を持つ単一のルールの設定をサポートしていません。つまり、他の2つの質問への回答に基づいて質問にスキップすることを意味します。 最善の方法は、同じ結果を生成する2つの個別のルールを設定することです。 Toluna QuickSurveysは、スキップする質問を選択するための非常に狭いメニューを不思議なことに提供するため、ルールの設定も必要以上に難しく、ジャンプする正しい質問を決定するのが難しくなります。

さらに、これらのルールに関して、Toluna QuickSurveysはこれらの「フィルター」を固定しておらず、質問で呼び出しています。 代わりに、「整理」画面に似た別の「調査ロジック」画面があり、フィルターが作成された順序で表示されます。フィルターは、アクティブになっているページや質問の順序ではありません。 これにより、調査ロジックのトラブルシューティングが必要以上に難しくなります。

Tolunaが行ったもう1つの奇妙な設計決定は、プレビューの質問でした。 最終調査に表示されないはずの質問には、最終調査に含まれないことを示すメモが付いています。 スキップされる理由を知ることによって強化されるスキップされるものを知ることにはある程度の価値がありますが、回答者が見るように調査をプレビューするという考えからそらされます。

報告

Toluna QuickSurveysは、そのレポートをUIの他の部分から分離しています。 このツールは、調査がフィールドに出された期間と性別による完了にどれだけ近づいているかの素晴らしい要約を提供します。 また、各質問の回答数も明確に表示されます。これは、他のツールではデフォルトで表示されないことが多い大規模な調査の重要な要素です。

Toluna QuickSurveysは、素敵なアニメーションでレポートのチャートを開きます。 SPSS、Microsoft Excel、およびMicrosoft PowerPointへのエクスポートをサポートしていますが、PDFへのエクスポートはサポートしていません。 質問には、他の質問または人口統計の結果に基づいたフィルタリングおよびクロスタブオプションが含まれます。 サブ集団は特に強力にサポートされており、さらに分析するための要素として組み合わせたり、ネストしたりできます。 Toluna QuickSurveysには、パスワード保護、有効期限の設定機能、クロス集計などの分析をレポートに含めるかどうかの選択など、レポートを共有するための優れた機能があります。

価格

Tolunaのビジネスは、SaaS（Software-as-a-Service）よりもパネルへのアクセスを販売することを重視する場合がありますが、Tolunaを介してアンケートを実施する場合でも、顧客はToluna QuickSurveysの使用に対してプレミアムを請求されます。 その他の場合、ツールの分析へのアクセスは月額85ドルです。 Tolunaのパネルを使用する場合は、Toluna QuickSurveysとTolunaの統​​合、および単一ソース請求の利点が魅力的です。 ただし、同等の料金で、市場にはより成熟した洗練されたオプションがあります。 TolunaはToluna QuickSurveysを推進していますが、競合ツールの優れたサポートを提供します。