なぜジャンクメール広告がまだ問題なのですか？ | ティム・バジャリン

大学を出てすぐに、私は非常に大きなスポーツ会社のダイレクトマーケティングプログラムを管理する仕事を得ました。 私の学歴はマーケティングでしたが、ダイレクトメールキャンペーンを扱ったのはこれが初めてでした。 それについて興味をそそられたのは、当時、数週間ごとに配信した数百または数千のメーラーから成功がわずか2〜3パーセントしか得られなかったことです。

私たちは、観客にマッチし、基本的に最高のものを望んでいるメールリストを購入しました。 ターゲット広告テクノロジーは存在しませんでしたが、今日は存在します。 だから、2016年に大企業でさえ、電子メールで無差別に広告を送ることに頼っていることに驚いています。

たとえば、最近の数週間で、私は「50 Plus」のドレスとスポーツブラの広告を受け取りました（私が知らない何かを知っていますか？）。 また、ボートや登山遠征の広告も見つけましたが、どちらも興味がありません。

オンラインでこれらのトピックのいずれにも関心を表明しなかったと確信しています。 しかし、私は毎週それらについて何十もの広告を受け取りますが、それらはすべて即座に削除されます。 一方、食べ物、ホテルやフライトの割引、スキューバダイビングに関する広告が表示された場合は、ほとんど常にチェックアウトしています。

迷惑メール広告が問題であると言うのは控えめな表現であり、増加の一途をたどっています。 私の場合、ターゲットを絞った興味を持っていると思われる唯一の会社はAmazonです。Amazonは、ショッピング全体の興味をスキャンし、ほとんどの場合、本当に相対的な広告を送信する特別なAIエンジンを採用しています。 しかし、グーグルでさえ、私との関係を絶えず見逃しています。

この問題を解決しようとしている企業はたくさんありますが、最大の影響があると思うのはAIと機械学習です。

デジタルマーケティングマガジンの最近の記事で、LoopMeのCEO兼共同設立者であるStephen Upstoneは、「人工知能は広告業界の未来であり、アドオンや便利なものではなく、このテクノロジーを実装することにより、ブランドの短期的なキャンペーン結果を改善できるだけでなく、私たち全員にとって長期的なオンラインエクスペリエンスを向上させることができます。」

Upstoneが正しいこと、そして広告業界が実際にAIを採用し、メールマーケティングキャンペーンに積極的に適用することを願っています。 もしそうなら、おそらく私のメールボックスがもっと便利になるでしょう。