新しい年を始める：smb it checklist

ITの観点から1年を始めるということは、できるだけ多くの秩序を混乱にもたらすことを意味します。 クリスマスと新年の間の週は、ITヘルプリクエスト、展開、およびその他のランダム化管理タスクの観点からは小康状態になる傾向があります。 残りの組織が休日から戻ってゆっくりと勢いを増すにつれて、1月のほとんどが追随します。 これらの週は、家を整頓する時間を必要とするITマネージャーにとって有用であり、残りの年にしっかりした技術基盤を提供します。 以下は、IT管理者が2016年にできるだけ早く取るべき6つの重要なステップです。

1.ハードウェアリースの更新を計画する

PCとノートブックだけでなく、ネットワークハードウェア、プリンター、さらに拡大を続けるモバイルデバイスのカテゴリなど、すべてのオンサイトインフラストラクチャをカバーする正確なハードウェア監査ログを維持していることを願っています。 誰が何を持っている; それが置かれている場所。 シリアル番号などの基本的な識別情報、そして最も重要なことには、リース更新日。 今年どのハードウェアがいつ更新されるのかを書き留め、それをプロジェクト計画に含めるようにしてください。 従業員が個人のモバイルデバイスを仕事に使用しているため、従業員が使用しているモバイルデバイスに特に注意してください（不必要な支払い負担とセキュリティリスクが生じる可能性があります）。

2.ソフトウェアライセンスの徹底的な監査を行う

昨年適切な手順に従えば、ソフトウェア監査をすでに完了しているはずです。 ただし、そうしなかった場合は、今すぐこのステップをスキップする必要はありません。

ただし、ハードウェア監査と同様に、ユーザーもソフトウェアポートフォリオで個人的な選択をしていることがわかります。 仕事に個人用デバイスを使用する従業員と同様に、多くの従業員も独自のクラウドベースのサービスを使用しています。 これは、1人のユーザーが特定のサービスにサインアップすることを決定したり、チーム全体がクラウドサービスを自分の間にデプロイしたりするために発生する可能性があります。

多くの場合、これらのサービスは個人または企業のクレジットカードに割り当てられた定期的な請求によって支払われますが、誰が何を支払っているのかを把握するのは難しい場合があります。 それは彼らにとって悪いニュースですが、IT予算の時間にも噛みつく可能性がありますので、できるだけ先に進んでください。 また、多くのいわゆるクラウドサービスでは、実際にユーザーが通常のテストプロセスを必ずスキップするクライアント側モジュールをダウンロードする必要があるため、この傾向はセキュリティの観点からも大きな頭痛の種になります。 ユーザーのデバイスで何が実行されているのかわからない場合、適切に保護できません。

より伝統的な意味では、ソフトウェア監査が通常のベースもカバーしていることを確認してください。つまり、インストールされているソフトウェア、実行場所、アクセス権を持つユーザーとライセンスを持つユーザー、およびライセンスの期限切れの正確な評価を意味します。 セキュリティソフトウェアに特に注意してください。アンチウイルス、仮想プライベートネットワーク（VPN）、暗号化は3つの例です。

3.そのセキュリティ監査に苦しむ

確かに、ITセキュリティ監査はIRSからの訪問よりもほんのわずかに楽しいだけですが、良いニュースは絶対に重要で高度に専門化されているということです。 つまり、コンサルタントを雇ってこのプロセスをマックするための素晴らしいケースがあるということです。 ただし、それがあなた自身であれ、外部の専門家であれ、次の事項が詳細に網羅されていることを確認してください。

監査の追加-プロセスをハードウェアおよびソフトウェアの監査データに結び付けます。

アイデンティティ保護分析 -オンプレミスとクラウドの両方で企業のITリソースとデータへのアクセスを制御する方法。

クラウドセキュリティ分析 -ほんの数ギグのオフサイトストレージや、主要なビジネスプロセスを実行しているフルサービスのSoftware-as-a-Service（SaaS）アプリなど、すべてのクラウドオペレーションを個別に分析します。

データ保護と災害復旧（DR）分析-昨年のソリューションはどのように機能し、今年対処すべき弱点や予期しないシナリオがありましたか？

全体的な監査分析 -コンサルタントにこれを提供することはできません。 セキュリティ監査レポートを使用してIT運用の安全性のレベルを評価し、どこで改善を行う必要があるかだけでなく、さまざまなセキュリティソリューションまたは戦術を使用してお金を節約できる場所を見つけます。

4.ビジネスプロセスを学ぶ

小さな会社では、これはいくつかの一対一の座り込みセッションで行うことができます。 中規模の会社では、おそらくいくつかの昼食を出費する機会が得られるでしょう。 ここのゲームの名前は「どのように 実際に 機能しますか？」です。 アイデアは、最初にビジネスで重要なプロセスが何であるか（つまり、お金と機能を稼ぐことを可能にする）と、誰がそれらのプロセスをリードまたは所有するかを特定することです。 次に、それらの人々との面談を行い、これらのプロセスがどのように行われるかを詳細に説明します。 それらを実現する上で本当に重要なこと; この作業を完了するために今日使用されているツール。 そして、これらの人々が見たいと思っていること、願いが起こること、または単に一般的にライチョウについて知りたいこと。

この情報がなければ、本当に価値を加えることはできません。 あなたの専門知識は、テクノロジーで何が起こっているかを知るだけではありません。 テクノロジーを創造的に適用して、これらの金makingけプロセスをより速く、より安く、またはより競争力のあるものにすることができます。 物事がどのように機能するかを本当に知っている場合にのみ、その仕事を簡単にでも効果的に行うことができます。 ですから、画面から少し離れて、同僚と知り合いになってください。 彼らがこれらの会話をするのがどれほど嬉しいのか、結果としてあなたの内部株がどれだけ上昇するのか驚くでしょう。

5.マーケティングに相談する

通常、ITとマーケティングは、表面的な相互作用を除き、互いにあまり関係のない2つの部門です。 しかし、ソーシャルメディアマーケティングをめぐる再燃により、テクノロジーは企業のマーケティングプラン全体でますます重要な役割を果たしています。 したがって、年の初めにチャットをすることで、その年の残りの期間に大きな配当を支払うことができます。 マーケティングが議論する可能性がある重要なものには、次のものがあります。

オンラインおよびソーシャルメディアのプレゼンス管理-多くのマーケティング部門は、オンラインマーケティングキャンペーンの管理に関して、彼らが利用できる洗練度のレベルについて何の手がかりも持っていません。 ここにあなたの専門知識を追加することで、双方にとって一年にわたる技術計画を即座に作成できます。

データの収集と保存-マーケティング担当者は、後でそれを使用する方法を理解するために、すべてを要求する傾向があります。 「すべて」にペタバイト単位のWeb、トランザクション、および顧客追跡データも含まれていなければ、それで問題ありません。 これらの人々が今日収集しているものと明日収集しようとしているものを理解することで、年間のストレージ戦略が決まります。

データ分析-データベース管理者（DBA）がこれまでビジネスインテリジェンス（BI）の質問に答えてきた場合、変更に備えましょう。 データ収集の著しい増加により、価値のためにそのデータをマイニングするのと同じ増加がもたらされます。 1〜2人の過労DBAの肩にそれをロードするのは、おそらく間違いです。 代わりに、セルフサービスビジネスインテリジェンス（BI）サービスツール（Microsoft Power BIやTableau Desktopなど）が組織に役立つかどうかを確認してください。 マーケティング、財務、その他のデータ集約型部門に、彼らが探している洞察について相談し、それらのナゲットを掘り下げるためのツールを展開できるかどうかを確認します。

6.計画を立てる

既に概説した手順を実行すると、会社が使用しているテクノロジー、その使用方法、およびコストの正確な把握ができます。 また、あなたはこの状況に穴を開けている穴についても良い見方をしています。 潜在的なセキュリティリスクがある場所。 今年の更新や更新が必要なものなど。

これらの調査結果を使用して、IT年度の計画を開始します。 発生する必要のあるプロジェクト（ライセンスの更新、リースの更新による新しいハードウェアのロールアウトなど）に加えて、部門が処理できるプロジェクトの数を把握する必要があります。 付加価値のない計画を開始できるのは、これらの非オプションのプロジェクトを計画した場合のみです。

しかし、その段階に到達するとき、従う必要があるいくつかの重要なステップがあります。

あなたは最前線のプロセスリーダーと会いました。 今、上級管理職に会います。 最前線の人々は、物事がどのように機能し、どこであなたが助けることができるかについての洞察をあなたに与えましたが、上級管理者だけがあなたに全体像の見通しを与えることができます。 効果的な技術計画を立てるには、両方の視点が必要です。

評価とテストに時間を費やす前に、プロジェクトを「販売」してください。 組織でどのツールが最適に機能するかを判断するのは、退屈で時間のかかる作業です。 あなたが最前線の利害関係者と経営陣の両方から賛同を得るまで、それを受け入れないでください。 言い換えれば、プロジェクトのアイデアを、多大な工数を費やす前に利益を得る人々に販売してください。

プロジェクトを販売するときは、コスト削減だけに焦点を合わせないでください。 多くのITマネージャーは、現在使用されているツールに対して、より安価なソリューションをデフォルトで見つけています。 特にモバイルコールやデータプランなどの場合は、これが適切な角度になる場合があります。 ただし、タスク指向のソフトウェアおよびクラウドサービスの場合は、機能の向上に焦点を当てる方が適切です。 利害関係者向けに提案されたソリューションのデモをセットアップして、あなたの計画が彼らに何ができるかを見てもらうと、最も素晴らしい予算スプレッドシートよりもはるかに多くの注目を集めることができます。

無理をしないでください。 プロセスの利害関係者から上級管理職と賛同を得た後は、勢いと興奮に簡単に一掃されてしまいます。 それは過剰な約束をもたらす可能性があり、その結果、プロジェクトの失敗とAdvilの依存関係につながります。 プロジェクトの計画には非常に注意してください。 時間の面だけでなく、予算の面でもバッファを提供します。これは、時間通りに何かを完了するために外部の助けを借りる必要がある場合に備えてください。 ITは予期しない状況にも対応する必要があることを忘れないでください。したがって、今日に効果的に対処しながら、明日に向けて展開できるようにすることが重要です。