2016年に予想される5つのコラボレーションの傾向

大企業が1つの物理的なオフィスロケーションに縛られていた時代は過ぎ去りました。多くの企業が、複数のオフィスロケーションまたは在宅勤務の従業員を持つグローバルエンティティになりました。 世界中のどこからでも働くことができる従業員と独立した請負業者とのコラボレーションは、今では当たり前です。 中小企業（SMB）は、大企業と同じ課題に対処しています。どちらも、新しい場所や競争の激しい市場への拡大を促進するためにリソースを割り当てる方法を計画しているためです。

オンラインコラボレーションソフトウェアは、生産性の名のもとでこのシフトを強化するために、ビジネスとともに進化しています。 分散チームはこれまで以上にリアルタイムでコミュニケーションとコラボレーションを行う方法を備えており、2016年にはクラウドベースの接続、クロスプラットフォーム統合、次世代マルチメディア会議に関するイノベーションの新たな波をもたらす予定です。 以下は、2016年に注目すべき5つの大きなトレンドです。

1.ルームベースのビデオ会議

ビデオ会議は、オンラインビジネスコラボレーションの要です。 新しいプラグアンドプレイビデオ会議ソリューションは、10年以上にわたってスペースを悩ませてきたオーディオ/ビデオ（A / V）の品質と使いやすさの問題を解決するため、バーチャルパウワウはますます対面するスタッフ会議に取って代わり、ブレーンストーミングセッション、または小規模なチームチェックイン。 特に人気のある仮想パウワウは、世界中の主要な人員が損害を評価し、対面して行動計画を打ち消す危機の間に企業が設置する準戦争室です。 2016年、ビデオ会議は、より高速のインターネット速度で動作しながら、よりスムーズでスマートになり、より手頃な価格で提供され続けます。

これらの要因は、費用対効果が高く、設置が簡単な「ルームベース」のビデオ会議システムの増加に貢献しています。 これらのシステムは、外見と機能が単純に薄型テレビのように機能しますが、高解像度のカメラとコンピューティングプラットフォームに加えて、通信およびコラボレーションソフトウェアを1つのハードウェアにまとめています。 ルームベースのソリューションは、多方向ビデオ会議とプレゼンテーションおよびワイヤレスコンテンツ共有機能を組み合わせており、すべて720pまたは1080pのビデオ解像度です。

2.クラウド接続のすべて

効率的で普遍的にアクセス可能なコラボレーションソフトウェアとビデオ会議ソリューションは、クラウドがフロンティアとして機能しなければ実現できませんでした。 クラウドベースの統合は、企業のビデオ会議ソリューションをそのコアコラボレーションソフトウェアだけでなく、従業員がそれと対話するために使用する無数のデバイスと接続するものです。 オフサイトのチームメンバーは、デスクトップPCまたはラップトップPCを使用するのと同じくらい（多くない場合）スマートフォンとタブレットを使用して、コラボレーションプロセスにますます参加しています。 グループチャットへの参加、共有ドキュメントの送信と編集、外出先でのAndroidまたはiOSデバイスからのビデオ会議へのログインのいずれを意味するかにかかわらず、クラウドベースのコラボレーションは、デバイスと場所、およびエンタープライズとSMBへのプラットフォームベースの障壁を侵食し続けますコミュニケーション。

3.シームレスな相互運用性

どこからでもアクセスできることに加えて、ビジネスには、コラボレーションソフトウェアを、投資対象の他のすべてのサードパーティサービスにフックするオプションも必要です。 これらは、顧客関係管理（CRM）やヘルプデスクソフトウェアなどの従来のサービスから、ソーシャルメディアプラットフォームの分析を管理および取得するために組織が使用するツールにまで及びます。

従業員がデータやドキュメントを簡単に送信でき、プロジェクトの共同作業と管理を行いながらサービスを切り替えることができるほど、企業は生産性を最適化できます。 ビジネスインテリジェンス（BI）サービスからターゲットを絞ったビジネスの洞察を取り入れて、より賢明でより多くの情報に基づいた意思決定をさらに改善できる場合。

2016年には、コラボレーションおよびビデオ会議ツールにより、カレンダーアプリケーションやエンタープライズデバイス管理ソリューションからオンラインアカウンティングやVoice over IP（VoIP）サービスまで、あらゆるものとの統合および共有機能がますます強化されます。 既定で統合が存在しない場合、選択するコラボレーションソフトウェアには、開発者とIT担当者が自分でコーディングして展開するためのアプリケーションプログラミングインターフェイス（API）を含める必要があります。

4.手間をかけずに分散したチームワーク

電子メールはまだ生きており、プロフェッショナルな世界の主要なコミュニケーション手段ですが、最新のコラボレーションソフトウェアは、少なくとも社内コミュニケーションのために、2016年に死んだ電子メールを殺すための探求を続けます。 コラボレーションアプリケーションおよびサービスは、グループおよびチームのダイレクトメッセージングのための、より直感的で手間のかからないライブチャット機能を提供しています。 これらのアプリケーションは、チームメンバーが物理的にどこに住んでいるか、どのデバイスを使用して通信しているかに関係なく、生産性を合理化するワークフローツールとともに、ビジネス全体および部門固有の通信のチャネルを提供します。

2016年には、クラウドベースの相互運用性により、チームのビデオ会議ウィンドウとライブチャットが並べて統合され、あらゆる形態のコラボレーションが1か所に集約されます。 ソーシャルフィードとメンションベースの直接的なコラボレーションのこの集中化されたモードが注目を集めているため、転送や「全員に返信」メッセージでいっぱいの長い電子メールチェーンメッセージは職場であまり一般的ではなくなり、従業員が実際に物事を成し遂げるためにより多くの時間を費やすことができます。

5. Webリアルタイム通信革命

インターネット通信革命の次のステップは、ブラウザに直接埋め込まれた音声通話とビデオ通話の形で私たちにあります。 Web Real-Time Communication（WebRTC）は、過去数年にわたってWorld Wide Web Consortium（W3C）によって主流のブラウザー市場に組み込まれたオープンソースの技術およびAPI標準です。 WebRTCを使用すると、デスクトップアプリケーションやモバイルアプリケーション、アドオン、ブラウザプラグインを必要とせずに、Webアプリケーションで直接音声通話、ビデオチャット、データ共有を行うことができます。

2014年から2015年にかけて、Google Chrome、Mozilla Firefox、Opera、Windows 10のMicrosoft Edgeブラウザーなどの主要なブラウザーがWebRTCのサポートを発表しました。 Chrome、Firefox、OperaもAndroidでWebRTCを有効にします。 iOSには、WebRTC対応のモバイルブラウザであるBowserがあります。 エンタープライズビデオ会議ソリューションは、システムに組み込みのWebブラウザーを提供することにより、WebRTC革命をすでに支えています。これは、スキッドに変わるだけでなく、そのオープンソースの勢いを利用してネイティブブラウザーベースの通信を革新および改善する方法です。

2016年、WebRTCの台頭により、1つのスペースが緊張するはずです。スタンドアロンの音声およびビデオチャットアプリケーションは、その存在がすぐに不要になる可能性があります。 マイクロソフトはすでにWebRTCとのバックエンドSkypeの相互運用性を有効にするための措置を講じていますが、同じことをしないビデオ通話アプリケーションはほこりにまみれているかもしれません。